इस समय हर छोटी बड़ी बात के लिए यूज़र्स चैटबॉट्स की ओर रुख करते हैं। फिर चाहे मामला दोस्ती का हो या थेरेपी का। यूज़र्स अपनी निजी व प्रोफेशनल ज़िंदगी में कई तरह के कामों के लिए इसपर निर्भर हैं। बुधवार को आठ राज्यों ने OpenAI पर केस किया। उन पर आरोप है कि उन्होंने ChatGPT की सुरक्षा को लेकर माता-पिता को गुमराह किया।
ये सभी केस अलग-अलग राज्यों—आयोवा, कंसास, नेब्रास्का, वेस्ट वर्जीनिया, अर्कांसस, एरिज़ोना, इडाहो और मोंटाना—में एक साथ मिलकर किए गए हैं। इन केसों में एआई की दिग्गज कंपनी OpenAI को निशाना बनाया गया है, क्योंकि आरोप है कि उनके जेनरेटिव एआई चैटबॉट ने इन राज्यों के बच्चों को नुकसान पहुँचाया है।
कानूनी कार्रवाई की घोषणा करते हुए आयोवा की अटॉर्नी जनरल ब्रेन बर्ड ने कहा, “ओपन एआई सबसे पहले बाज़ार में आना चाहती थी। उन्होंने बहुत तेज़ी से ChatGPT को आगे बढ़ाया, जबकि उन्हें पता था कि इससे बच्चों को नुकसान हो रहा है, वे माता-पिता से झूठ बोल रहे हैं और हमारे कानूनों का उल्लंघन कर रहे हैं।” उन्होंने कहा, “हर किसी को कानून का पालन करना चाहिए।”
कंपनी के मुख्य AI मॉडल, ChatGPT ने नवंबर 2023 में जेनरेटिव AI के दौर की शुरुआत की। यह तेज़ी से आम लोगों के बीच लोकप्रिय हुआ और जल्द ही दुनिया का सबसे बड़ा चैटबॉट बन गया। इस गर्मी में, इसके दुनिया भर में हर महीने एक्टिव ऐप यूज़र्स की संख्या 1 अरब (1 बिलियन) से ज़्यादा हो गई। हाल के सालों में, यूज़र्स दोस्ती से लेकर थेरेपी तक, और अपनी निजी व प्रोफेशनल ज़िंदगी में कई तरह के कामों के लिए इसकी और दूसरे चैटबॉट्स की ओर तेज़ी से मुड़े हैं।
बुधवार की प्रेस कॉन्फ्रेंस में बर्ड के साथ कंसास के अटॉर्नी जनरल क्रिस कोबाच, नेब्रास्का के अटॉर्नी जनरल माइक हिल्गर्स और वेस्ट वर्जीनिया के अटॉर्नी जनरल जेबी मैककस्की भी शामिल हुए। उन्होंने कहा कि उनका मकसद “उन कंपनियों के खिलाफ एकजुट होकर खड़ा होना है जो हमारे बच्चों को नुकसान पहुँचाकर और हमारे कानूनों को तोड़कर पैसा कमाती हैं।”
उन्होंने बताया कि कैसे ChatGPT ने यूज़र्स को आत्महत्या करने के लिए उकसाया, ऐसे तरीकों से मदद की जिससे वे दूसरों को नुकसान पहुँचा सकें, और खतरनाक मेडिकल सलाह दी, जिसके कारण एक मामले में टेक्सास के एक किशोर की ओवरडोज़ से मौत हो गई। उन्होंने OpenAI की इस विफलता का भी ज़िक्र किया कि वह अपने अनियंत्रित AI एजेंट्स को दूसरी कंपनियों को गैर-कानूनी तरीके से हैक करने से नहीं रोक पाई।
