प्रमुख अमेरिकी कंपनी Apple ने iPhone 15 में उन कारकों की मौजूदगी को पहचाना है जो फोन को गर्म करने के लिए जिम्मेदार हैं साथ ही उनसे निपटने के लिए एक समाधान भी सुझाया है।
नए फ़ोन बहुत गर्म होने की शिकायतों के बाद, Apple ने कहा है कि “बैकग्राउंड गतिविधि बढ़ने के कारण डिवाइस को सेट करने या पुनर्स्थापित करने के बाद पहले कुछ दिनों में डिवाइस गर्म महसूस हो सकता है।”
कंपनी ने iOS 17 सॉफ़्टवेयर में एक बग की पहचान की है जिसके कारण फ़ोन गर्म हो जाता है और उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया है कि आगामी अपडेट में समस्या को ठीक कर दिया जाएगा।
कंपनी बताती है कि शुरुआती सेटअप या डिवाइस रिकवरी के दौरान बैकग्राउंड में गतिविधि बढ़ने के कारण iPhones गर्म हो सकते हैं।
ऐप्पल ने कहा, “एक अन्य समस्या में थर्ड-पार्टी ऐप्स के कुछ हालिया अपडेट शामिल हैं, जो उन्हें सिस्टम को ओवरलोड करने का कारण बन रहे हैं।” उन्होंने कहा कि वह ऐप डेवलपर्स के साथ उन सुधारों पर काम कर रहा है, जिन्हें लागू करने की प्रक्रिया चल रही है।
Apple identifies issues causing overheating in the iPhone 15 https://t.co/eCdCmFa2uP pic.twitter.com/wU6BSUpHh2
— Reuters Tech News (@ReutersTech) September 30, 2023
कंपनी ने कहा कि एस्फाल्ट 9, इंस्टाग्राम और उबर जैसे कुछ थर्ड-पार्टी ऐप्स का इस्तेमाल करने से मोबाइल सिस्टम पर ओवरलोड पड़ रहा है।
कंपनी ने यह भी कहा कि वे सुधारों को लागू करने के लिए इन ऐप डेवलपर्स के साथ काम कर रहे हैं जबकि इंस्टाग्राम ने पहले ही 27 सितंबर को समस्या को ठीक कर लिया था।
कंपनी ने कहा कि iOS 17 सॉफ़्टवेयर बग अपडेट तापमान संबंधी चिंताओं को कम करने के प्रयास में iPhone के प्रदर्शन से समझौता नहीं करेगा।
