घर के ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्टिविटी की परेशानी या मोबाइल कॉल ड्राप आपके लिए आम बात है। इंटरनेट की रफ़्तार पर अब नज़र रखना थोड़ा और आसान हो गया है। टेलीकॉम नियामक ट्राई ने अपना ऐप लॉन्च किया है जो इंटरनेट की रफ़्तार पर नज़र रखने में मदद कर सकता है।
‘माई स्पीड’ नाम का ये ऐप गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। इस ऐप से कनेक्टिविटी और स्पीड से जुड़ी परेशानियों को आप आसानी से ट्राई तक पहुंचा सकेंगे। ट्राई के ऐप को दूसरे लोकप्रिय प्रोडक्ट ‘ स्पीड टेस्ट’, स्पीड व्यू , सेंसरली ,ओपन सिग्नल और स्पीड एनालिसिस से टक्कर लेनी होगी।
हालांकि स्पीड के बारे में पता लगाना पहले भी मुश्किल नहीं था, लेकिन उसकी शिकायत करने के लिए अलग से ईमेल भेजना पड़ता। अब आप एक ही ऐप के ज़रिए स्पीड चेक करके उसकी शिकायत कर सकते हैं। ये फीचर आपको जल्दी किसी भी दूसरे ऐप में नहीं मिलेंगे। दरअस्ल ट्राई की कोशिश है कि लोगों से जानकारी इकठ्ठा करके नेटवर्क की क्वालिटी ठीक कराई जाए।
पिछले साल दो साल में सभी मोबाइल कंपनियों ने अपने नेटवर्क को बहुत बढ़िया बताते हुए तरह तरह के विज्ञापन बनाए हैं। मोबाइल सब्सक्राइबर के लिए स्थिति कोई बहुत ज़्यादा तो नहीं बदली पर जैसे-जैसे मोबाइल ग्राहकों की संख्या ने 100 करोड़ पार हो गई कॉल ड्राप की समस्या बहुत बढ़ गई। मोबाइल कंपनियों का मानना है कि उन्हें नये टावर लगाने के लिए इजाज़त मिलना मुश्किल हो गया है और अतिरिक्त स्पेक्ट्रम भी नहीं मिल रहा है. इसलिए नेटवर्क की क्वालिटी पहले से खराब हो गई है।
