ڈیبٹ کارڈ سیکورٹی میں نقب: چین اور امریکہ میں نکالے گئے ہندوستانیوں کے پیسے

ممبئی / نئی دہلی: ڈیبٹ کارڈ سیکورٹی میں نقب لگا کر ہندوستانیوں کے پیسے چین اور امریکہ میں نکالے گئے۔ انڈین بینکنگ کے شعبے کو متاثر کرنے والی اپنی نوعیت کی سب سے بڑی ڈیٹا کی حفاظت میں نقب زنی کے واقعہ سے سرکاری اور نجی شعبے کے کئی بینکوں کے 32 لاکھ سے زیادہ ڈیبٹ کارڈ متاثر ہونے کا خدشہ ہے. اعداد و شمار میں اس نقب کچھ اے ٹی ایم کے نظام میں سائبر میلویئر حملے کے طور پر ہوئی ہے. تاہم، حکومت نے لوگوں سے کہا ہے کہ وہ گھبراے نہیں.
بھارتی اسٹیٹ بینک سمیت کئی بینکوں نے بڑی تعداد میں ڈیبٹ کارڈ واپس منگوائے ہیں جبکہ انےك دیگر بینکوں نے سیکورٹی نقب سے شاید متاثر اے ٹی ایم کارڈز کو بلاک کر دیا ہے اور گاہکوں سے کہا ہے کہ وہ ان کے استعمال سے پہلے پن لازمی طور سے تبدیل . اب تک 19 بینکوں نے دھوکہ دہی سے پیسے نکالنے کی اطلاع دی ہے. کچھ بینکوں کو یہ بھی شکایت ملی ہے کہ کچھ اے ٹی ایم کارڈ کا چین اور امریکہ سمیت کئی بیرون ملک دھوکے سے استعمال کیا جا رہا ہے، جبکہ کسٹمر بھارت میں ہی ہیں.
نیشنل پےمےٹس کارپوریشن آف انڈیا (اےنپيسياي) نے کہا ہے، ‘کارڈ نیٹ ورکس نے تمام متاثر بینکوں کو آگاہ کیا ہے کہ مجموعی طور پر 32 لاکھ کارڈ اس کی حفاظت نقب سے متاثر ہوئے ہو سکتے ہیں. ان میں سے چھ لاکھ روپے کارڈ ہیں. ‘ اےنپيسياي بھارت میں تمام طرح کی خوردہ ادائیگی کے نظام کا سب سے تنظیم ہے. اےنپيسياي نے ایک بیان میں کہا ہے کہ 641 صارفین نے مجموعی طور پر 1.3 كرےاڑ روپے کی غیر قانونی یا فرضی طریقے سے آب کی شکایت کی ہے.
مالیاتی خدمات کے شعبہ میں ایڈیشنل سکریٹری جی سی مرومو نے گاہکوں کو ٹھنڈا کرنے کی کوشش کرتے ہوئے کہا، ‘کل ڈیبٹ کارڈ میں سے صرف 0.5 فیصد کی حفاظت میں نقب زنی ہوئی ہے جبکہ باقی 99.5 فیصد مکمل طور پر محفوظ ہے اور بینک کلائنٹ فکر نہ کریں . ‘ اس وقت ملک میں تقریبا 70 کروڑ ڈےبڈ کارڈ ہیں جن 19 کروڑ تو روپے کارڈ ہیں، جبکہ باقی ویزا اور ماسٹر کارڈ ہیں.
بینکاروں کا کہنا ہے کہ واپس لئے گئے کارڈوں میں وہ کارڈ بھی شامل ہیں، جنہیں احتیاطا بدلا گیا ہے. انےك بینکوں نے اپنے صارفین سے کہا ہے کہ وہ اپنی پن اور ایسی دیگر معلومات کے لیے بنیادی طور پر بدل لیں تاکہ بلاکس ہوئے کارڈ دوبارہ استعمال کئے جا سکیں. ایس بی آئی جیسے کئی بینکوں نے تقریبا چھ ملین کارڈ واپس منگوائے ہیں. وہیں بینک آف بڑودہ، ايڈيبياي بینک، مرکزی بینک اور آندھرا بینک نے احتیاطی اقدام کے طور پر ڈیبٹ کارڈ بدلے ہیں. اسی طرح آایسیآایسیآئ بینک، ایچ ڈی ایف سی بینک اور یس بینک جیسے بینکوں نے اپنے گاہکوں سے اے ٹی ایم پن تبدیل کرنے کو کہا ہے. ایچ ڈی ایف سی بینک نے بھی اپنے گاہکوں کو مشورہ دیا ہے کہ وہ کسی بھی لین دین کے لئے صرف اپنا اے ٹی ایم کارڈ استعمال کریں.
یہ سیکورٹی چوک ہٹاچی پےمےٹس سروسز کے نظام میں ایک میلویئر کے ذریعے ہوئی ہے. یہ کمپنی یس بینک کو سروس دیتی ہے. ہٹاچی پےمےٹس اے ٹی ایم سروسز، پوائنٹ آف سیل سروسز، امرجگ پےمےٹس سروسز وغیرہ کے ذریعے خدمات دیتی ہے. تاہم یس بینک نے سیکورٹی میں نقب کی اس واقعہ سے خود کو ایک طرح سے الگ کرنے کی کوشش کرتے ہوئے سروس فراہم کرنے والے کی بہتر نگرانی پر زور دیا ہے. یس بینک کے منیجنگ ڈائریکٹر اور چیف ایگزیکٹو رانا کپور نے بیرونی ایجنسی سے کروائے جانے والے کام (آؤٹ سورسنگ) میں مزید احتیاط کی ضرورت پر زور دیا ہے. انہوں نے کہا، ‘جہاں باہر سے شریک شامل ہیں وہاں زیادہ احتیاط کی ضرورت ہے. اس بات کا یقین کرنا ضروری ہے کہ وہ فراہم اور نظام کو جاوكھم میں نہیں ڈالیں. ‘ ہٹاچی ادائیگی سروسز نے اگرچہ، کہا ہے کہ اس نظام میں کوئی نقب زنی نہیں ہوئی ہے.
بینکاروں کے مطابق یہ سیکورٹی نقب اس طرح سے ہوئی ہے کہ علاقے میں مذکورہ بینک کا اے ٹی ایم استعمال کرنے والا متاثر ہو سکتا ہے. وزارت خزانہ کے ذرائع کے مطابق مالی سروس کے سیکشن نے ہندوستانی بینک یونین سے اس طرح کے اعداد و شمار نقب زنی کے اثرات کی معلومات مانگی ہے.