نئی دہلی، ریلوے یکم جنوری سے تمام ٹرینوں میں متبادل ٹکٹ کی سہولت دے گی۔ نئے سال سے ریل مسافروں کو ملک بھر میں تمام ٹرینوں میں متبادل ٹکٹ کی سہولت ملے گی. اس منصوبہ کے تحت آپ کی ویٹنگ ٹکٹ اگر اس ٹرین میں کنفرم نہیں ہوتا ہے، تو ریل محکمہ کو فون کر اسی روٹ کی دوسری ٹرین میں ٹکٹ کنفرم کرنے کا آفر دے گا. آپ کی رضامندی کے بعد اس دوسری ٹرین میں آپ کی برتھ کنفرم کر دی جائے گی اور اس کی معلومات آپ رجسٹرڈ موبائل پر ایس ایم ایس کے ذریعے دی جائے گی.
ریل کی یہ خصوصیت آپ کے لئے بلا معاوضہ دستیاب ہو جائے گی۔ مطلب ریلوے اس کے لئے آپ سے ایک روپے بھی چارج نہیں کرے گا. وہیں اگر آپ روٹ کی دوسری ٹرین میں سفر کرنے کو تیار نہیں ہیں تو آپ اپنا ٹکٹ کینسل کروا سکتے ہیں.
نظام میں ضروری تبدیلی کی ہدایت کے لئے ریلوے بورڈ نے ریلوے پی ایس یو CRIS کو اپنے سافٹ ویئر میں ضروری تبدیلیاں کرنے کا بھی حکم دیا ہے. CRIS کو کہا گیا ہے کہ وہ 31 دسمبر تک ریلوے ریزرویشن سسٹم میں تمام ضروری تبدیلی کر لے، جس سے ریل مسافروں کو اگلے سال 1 جنوری سے اختیارات ٹکٹ کی سہولت مہیا کرائی جا سکے.
پائلٹ پروجیکٹ کے تحت سہولت ٹکٹ منصوبہ بندی اب دہلی ہاوڑہ، دہلی-چنئی، دہلی-ممبئی اور دہلی سکندرآباد کے درمیان چلنے والی تمام ٹرینوں کے ساتھ ساتھ ملک بھر میں تقریبا 150 ٹرینوں میں دستیاب ہے. پائلٹ پروجیکٹ میں ملنے والے اچھے رسپانس کے چلتے ریل کی وزارت نے اب اسے ملک بھر کی تمام ٹرینوں میں لاگو کرنے کا فیصلہ کیا ہے. اس سے جہاں ایک طرف ٹرین میں اب ویٹنگ ٹکٹ کے ساتھ سفر کرنے کی پریشانی ختم ہو رہی ہے تو وہیں دوسری طرف ریلوے کو اچھی کمائی ہونے کی توقع ہے.